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| | 工商社會的上班族愈來愈沒有時間自己做家事，如果家事也能像住五星級飯店一樣，由專人來打掃整理，所節省的時間成本，絕對比自己親自來做划算。 |
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| | 到底什麼是家事服務 ? 其實家事服務的項目五花八門，從摺棉被、掃地、洗衣、清洗浴缸馬桶、刷油漆、接送小孩上下學、煮食、代為購物買菜...等等，幾乎無所不包。
只要成家，就有家事，雖然家事原由家庭主婦或家庭成員分擔，但在經濟條件生活及社會品質追求下，家事外包成為不可忽視的社會趨勢。 |
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| | 家事服務市場 |
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| | 根據家事業者估算，管家可說是「管別人的家」北台灣較能接受家庭管家(家事服務員)市場，尤其雙薪家庭、大都會地區接受度最高，此類管家工作較能與外勞勞動完全區隔，換言之，
若家庭有老小需要照料者，或許會選擇聘雇外勞，或聘雇保母、居家看護員，如果家中平日無人者，其實不需聘雇外勞長住。 |
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| | 現行家事產業市場將家事服務員(管家)分為三類，包括鐘點管家、每日定時管家、全天候管家，鐘點管家每週到家做居家環境重點打掃
；每日定時管家則約定數小時，由管家負責洗衣打掃，並完成一餐料理，讓雙薪家庭及學齡兒童一回家，就可以一起吃晚餐，職業婦女回家後較不需要為家事傷腦筋；若有長者且需人全天候陪伴，就可聘雇傳統形態的全天候或上下班型之管家，協助雙薪家庭打理生活瑣事。 |
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| | 如何成為一名專業家事服務員(管家)，家事業者強調，必須經職業道德講習、認知工作內容、擁有持家經驗、良好職前訓練 (如：彭婉如家事管理訓練...等)，如此才能駕輕就熟、勝任來自不同家庭的家事工作。
若國內社會認知到家事產業應專業化，家事產業自然不同，如果每日工作半天，就有 2至 3萬元薪資，屆時將有更多婆婆媽媽加入搶錢大作戰行列 ! |
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| | 代做家事 崛起日本 (2007年) |
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| | 近年來日本女性撐起半邊天，不但女性創業比率年年攀升，「結婚等同辭職」的傳統觀念也不再是必然法則。支援現代職業婦女兼顧家庭與事業的「代做家事」服務，因此成為新興熱門行業。 |
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| | 結合超商 銷售家事服務券 |
| | 超商業排名第三的「全家超商」2007年10月開始與家事服務業者「貝爾斯」合作，在數千家超商銷售「貝爾斯」的家事服務，希望創造超商、家事服務業以及消費者三贏局面。 |
| | 自10月起，民眾只要到京都、神奈川縣以及大阪等約 3300家全家超商，就能利用店內附設的資訊端末機器，購買「貝爾斯」的「家事服務券」，2個半小時收費約台幣 2800元。接著，致電客服中心約定服務內容、時間等詳細資訊後，就會有訓練有素的家事服務員
到府為顧客接送小孩、清掃洗衣、買菜煮飯。 |
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| | 「貝爾斯」有鑑於常有顧客反映「想要利用『代做家事』服務，卻不知道要到哪裡洽詢」，希望藉由遍佈各地的超商網路，提供方便又即時的服務，同時拓展客源。此外，日本超商業界在
激烈競爭下連續 7年營業額逐年下滑，「全家」希望藉由異業合作擴建服務內容，與其他超商有所區隔。 |
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| | 「貝爾斯」表示，日本 2000年代做家事的市場規模約台幣 154億元，不過隨著生產後繼續工作的女性不斷增加，預估 2010年市場規模將成長至 2倍以上，約 336億台幣。 |
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| | 目前，該公司的顧客大半是有小孩的雙薪家庭，還有 3成是單身男女，此外，越來越多人也將代做家事服務視為「讓自己輕鬆一下的小獎勵」。 |
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